Допустим, ваш клиент — менеджер по маркетингу или директор по маркетингу компании. Вы можете спросить: «Как вы думаете, в чем сейчас заключается главная проблема бизнеса?». Ответ укажет вам, в чем заключается главная проблема в глазах клиентов, тем самым выявив важную болевую точку.
Помните о зазоре
Признаете вы это или нет, между список телефонных номеров вами и вашим клиентом всегда есть концептуальный разрыв. В конце концов, вы оба работаете в немного разных мирах. Такие разрывы потенциально могут быть очень распространенным разрывом, который легко преодолеть, как и различия в профессиональном жаргоне или терминологии.
Реальная история
мы работали с клиентом, для которого Мэтью Немецкая промышленность твердо слово «кампания» означало долгосрочный проект, в котором задействована большая команда. Для нас «кампания» означает настройку и активацию некоторых настроек на одной из рекламных платформ.
Эти пробелы в восприятии могут иметь негативное влияние на ваши отношения с клиентом. Ваша ответственность — убедиться, что вы оба «говорите на одном языке».
Запланируйте повторяющуюся встречу
в которых вы разговариваете с Номер сотового в Германии клиентом, позволяет вам поддерживать непосредственное неопосредованное время с ним. Или, что еще лучше, запланируйте повторяющиеся встречи лицом к лицу или видеовстречи с ним. Эти временные
Создайте настоящую связь
Выделение времени в вашем расписании также поможет вам построить личную, подлинную связь с вашим клиентом. Таким образом, вы сможете наверстать не только еженедельную рабочую рутину, но и познакомиться с реальным человеком, стоящим за «клиентом».
